從1997年開始，國際信譽研究院就開始在世界范圍內(nèi)對企業(yè)開展信譽測評工作。經(jīng)過10年來在北美、歐洲、澳洲、南美洲和亞洲等地的實踐，信譽測評系統(tǒng)得以不斷完善，更加切合企業(yè)的實際情況。

　　測量模型的內(nèi)外指標

　　企業(yè)信譽是企業(yè)在市場和社會中獲得的美譽和信任以及由此轉(zhuǎn)化形成的無形價值。從資產(chǎn)角度講，信譽資本是由品牌和與相關(guān)者利益關(guān)系所蘊含的市場和社會資本構(gòu)成的。

　　確定內(nèi)部細分指標：通過多年大量理論和實證研究，國際信譽研究院發(fā)現(xiàn)，企業(yè)信譽與企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)、公司業(yè)績、公司治理、創(chuàng)新力、領(lǐng)導(dǎo)力、社會責(zé)任、工作制度以及細分指標高度相關(guān)。為此，我們開發(fā)了企業(yè)信譽指標測量分析模型(RepTrak Analytical Modeling)。